MoMo l'abricot

Salutations à vous,

la réalisation de ma plaquette publicitaire s'est achevé hier (une semaine et demi, pas mal quand même). J'ai envoyé un mail à ceux qui ont une adresse qui fonctionne et pour les autres il faudra que j'attende les plaquettes pub de chez l'imprimeur pour envoyer les courriers.

En attendant ils m'ont confié la réalisation d'un planing. ils ont un départ par jour d'Angoulême à destination de Budapest (et un autre dans le sens inverse). je dois leur faire le planing pour 4 véhicules en double équipage sur deux semaines (qui servira d'exemple pour la suite). Ca ressemble beaucoup à une étude de cas, c'est marrant :)
mais je ne vois pas à quoi ca me sert pour mon rapport :(

Sinon il me restera une petite semaine pour faire mes rappels téléphoniques et le stage sera fini, j'ai trouvé tout cela trop simple, j'ai l'impression d'avoir oublié quelque chose. Avez-vous une idée?

Tcho!

Re petite info...

Et bien c'est encore moi...juste pour prévenir que je ne suis pas à l'entreprise cette semaine pour une bonne sinusite et un ptit virus grippal...donc merci d'avertir la personne qui doit venir me voir si toute fois elle avait prevu de venir cette semaine. merci...sinon je suis toujour dans le meme etat de nerf depuis mon dernier message...une fois mon etude finie...qu'est ce que je peux bien aller faire làbas????

ps: les profs....aucunes réactions??


nb: madame Durandet peut on se revoir la semaine prochaine? (vous avez mon numero de tel)
bisous a tous!!!

Teddy chez Collas

Cool, malgré la réelle difficulté de joindre la bonne personne dans l'entreprise X (une société que mon tuteur aimerait avoir comme client, c'est lui qui m'a demandé de les contacter) j'ai réussi !

Et j'ai obtenu un rendez-vous pour lui, l'astuce est de parlé du memoire et de la presentation du mémoire : "pour mon mémoire ce serait très interessant d'avoir un entretien avec vous" !!

Car j'ai remarqué lors de mes premiers appels que se presenter simplement comme stagiaire diminue considérablement les chances d'obtenir un rdv !!

Sinon je ne sais pas trop comment commencer mon mémoire, mais je vais m'y atteler serieusement !!

A bientot les bilous !!

Nouvelle idée!

J'ai trouvé une nouvelle idée de thème avec l'aide de ma tutrice. Cela consisterait à développer une nouvelle ligne Marmande-Mulhouse car on ne dessert pas dans le nord-est actuellement.J'ai commencé à choisir le meilleur itinéraire puis j'ai pensé faire un relais à chalon où le chauffeur irait à l'hôtel tandis qu'un autre chauffeur de chalon prendrait le relais pour livrer besançon mulhouse et les alentours...Enfin je ne sais pas si je suis très claire.Voilà dites moi ce que vous en pensez svp.
bises à tous

ps: pour la visite en entreprise pourriez vous me dire quand vous passerez car ma tutrice n'est pas toujours là.merci

petite info...

Je viens d'apprendre qu'en fait l'entreprise Sernam n'autorise pas ma commerciale à m'emmener avec elle sur le terrain car c'est l'entreprise Malavergen qui a signé ma convention, la commerciale n'est donc pas assurée pour m'emmener en voiture!! je ne vois pas l'interret de rester comme une c.... dans les locaux...une fois mon étude terminée je fais quoi moi??? j'ai vraiment l'impression de m'etre fait avoir...je suis dégoutée meme si mon étude est bien...j'aurais voulu découvrir plus ce monde là...tampis décidément je n'ai pas de chance avec mes stages!!

3ème semaine chez DHL

Bonjour tout le monde!!

Deja la moitié du stage de passée, demain j'ai un autre RDV chez les Ets Rambault qui est une entrepise de fabrication de classeur, ce qui est toujours intérressant de voir comment ce déroule ce genre d'entretient.
A l'attention des professeurs: je voudrai évaluer la quantité des enlèvement par tournées pour montrer qu'il reste une bonne capacité de place dans les véhicules au niveau des ramasses; mais de savoir le nombre de colis moyen ramassé pas tournées ne me semble pas significatif. J'ai pensé qu'il serait préférable de relever le poids total d'enlèvements par tournées et d'établir un poids moyen (sur 2 semaines) afin de le réduire à la charge utile des véhicules pour définir la charge disponible restante.
Merci pour vos réflexions.
Bon courage à tous!

Dédé chez Voiron 4

salut tout le monde!!!

Ca se passe bien???

Moi ça y est!!! j'ai enfin trouver du boss!!! mes 2 dernières semaines vont être chargées!!!

J'ai expliquer à Mme Maury mon soucis... mais j'ai enfin eu mon étincelle!!!

Donc en fait, je vais faire mon étude sur mon dossier confidentiel, qui est en fait un sujet commercial entouré d'un sujet exploitation (c'est l'exploitation qui mene au commercial) si ce sujet ne vous convient pas je vais travailler sur la nouvelle tarification pour 2008 (d'où mon premier travail sur la codification couleur), pour pouvoir continuer sur ce sujet, il doivent voir pour les augmentations.... (teddy tu avais bien compris...) et enfin, un peu d'exploitation pour être solidaire avec mes 2 collègues de stage sur un dossier traitant de distribution sur le 16/17 et 24...

Mme Maury vient mercredi... je lui expliqurai tout en détail...

Demain (mardi) je vais chez un client avec la commercial pour voir comment ça se passe et jeudi je participerai à un rendez vous toujours en sa compagnie (un gars veut transporter de l'équipement vinicole vers Moscou et l'Arménie donc je vais faire quelque recherche pour le kilométrage, si on est capable d'envoyer quelqu'un jusque là bas...)

Ca doit pas être tout clair pour vous!!!

La Bise à tous...

Satfer Marmande (suite)

Coucou tout le monde!
Vendredi on m'a informé que mon étude initialement prévue ne pouvait pas se faire (problème de temps) donc maintenant il ne me reste que deux semaines pour trouver et faire mon étude. Je panique trop! Ma tutrice m'a proposé d'en faire une sur le relais des chauffeurs mais je sais pas quoi faire surtout que toute la mise en place semble parfaite et ne comporter aucune faille.
Sinon tout se passe bien cette semaine j'ai commencé à m'occuper des ramasses et les semaines précédentes de la "prise de commandes" et de la saisie voilà.
bonne journée à tous et bonne continuation

Teddy chez Collas (rep a Mme Durandet)

Pour la grille tarifaire,
j'ai du calculer le nombre de kilomètres entre le lieu d'enlevement et le lieu de déchargement + le trajet du dépot de COLLAS jusqu'à l'entreprise concernée.
J'ai multiplié le nombre de kms à un prix au kilomètre. La routine quoi ! (hihi)
Sinon pour Mr duchiron il n'y a pas de problème, je serais là !
J'ai envoyer la grille tarifaire, et j'attends une réponse, si mercredi je n'ai pas de nouvelles je les relancerai !

Marinou sur les zondes

Bonjour à tous,

me revoila sur les ondes!! Plus que deux semaines...j'ai pas mal avancé concernant mon étude commerciale. J'ai relevé toutes les entreprises de transports du 16 et 17 puis je les ai apellées afin de savoir quelles régions ou pays elles desservent et quels sont leurs delais. J'ai ensuite retranscrit ces infos sur un fichier access de facon à aider les affreteuses de l'agence de Saintes à gagner du temps...je vous expliquerais mieux de vive voix. Sinon tout ce passe à merveille j'ai presque fini mon étude d'exploitation commencer l'année dernière, il me manque des infos que je ne fais que réclamer à mes fournisseurs...il va falloir que je rapelle en essayant de garder ma diplomatie légendaire...
Sur ce, bonne chance et bon courage à tous...la bize!!

Teddy chez Collas

Salut à tous ceux qui regarde ce blog, bon allez bonjour aux profs aussi ...
Avec le gerant, nous avons été au rendez-vous que j'ai pris (ce matin à 10h00).
Je lui ai demandé de mener l'entretien car je ne me sentais pas capable de le faire, ne connaisant pas assez l'entreprise et ses habitudes, ses préférences, sa façon d'opérer, ses moyens actuels.
Cet après-midi je vais créer la grille tarifaire pour ce client potentiel.
Sinon j'avais quand même fait un argumentaire, je l'ai montrer au gérant, il m'a dit que c'était bon.
J'ai bien observer le deroulement de l'entretien, il s'est très bien passé.

Sinon, je sais désormais un truc, je ne ferai jamais de prospection, du moins je l'éspère !!

Voilà

la bise à tout le monde, et bon courage pour la deuxième moitié.
à bientôt

Dédé chez Voiron 3

Salut tout le monde....
J'espere que vous avancez dans vos études... et que vous ne baissez pas les bras....
Moi j'ai avancé au niveau des nouvelles tarifications, j'ai codifier en couleurs près de 200 clients pour que la commerciale et la secretaire comptable perdent moins de temps lors de la facturation... J'attends pour les nouveaux tarifs mais je sais que mon étude commerciale va porter sur ce sujet...
Je voudrais bien savoir ce que nos professeurs en pensent...

Bisous à tous, tenez le coup...

Tchô

PS à l'attention des professeurs : Pour la visite en entreprise... Il ne reste plus que la semaine prochaine car le directeur et le gérant sont en vacances...

COOP ATLANTIQUE

Bonjour à tous!
Ma premiere semaine de stage est très vite passée car j'ai été en arrêt maladie les deux premiers jours...la je suis prête à mourir....
sinon tout se passe bien mais je m'ennui un peu...
mon étude? commerciale : enquête de satisfaction auprès de tous les carrefour, champion et écofrais mais c'est pas très intéressant et puis c'est trop bateau comme étude!
j'ai essayé de trouver autre chose mais ils ne sont pas trop chaud!
La bise à tous sans être pressée de vous revoir...

Pour Mme Durandet

Je n'ai pas votre adresse e-mail pour vous envoyer mon argumentaire.
Mon adresse est tetudi@hotmail.fr !
Mon argumentaire n'est pas très important, je veux dire par là que je n'ai pas beaucoup d'arguments de vente.

pour monsieur duchiron

bonjour, comme je vous ai dit dans le précédant message, je n'ai pas grand chose pour l'instant. je ne vois pas ce que je peux faire de plus et même si le commerce m'intéresse, je ne me sens plus aussi battante...

Morgan à la STIC

Salut à vous,

mon stage se passe bien, je fais de la prospection. Je dois trouver du fret en Charente à envoyer vers l'Allemagne, la Belgique et/ou la Hollande.
Je me suis constitué une base de données (280 entreprises). Et j'ai réalisé un courrier pour faire un publipostage. Plus de la moitié des entreprises ont une adresse e-mail, je les maillerai donc tandis que j'enverrai un simple courrier aux autres.
Avant d'envoyer quoi que ce soit je dois refaire leur plaquette publicitaire (assez laide actuellement).
Et je pensais intégrer un bulletin de demande de devis au courrier, pour inciter les clients potentiels à répondre.

Après l'envoi des courriers il me faudra attendre des réponses et faire des relances téléphoniques, mais cela pas avant quelques jours.
Que faire pendant ces quelques jours d'attente ?? (a part travailler mon étude)

Voilou. Je vous laisse, je suis plus facillement contactable par e-mail que via ce blog.

A++ et bon courage à vous.

Dédé chez Voiron 2

Salut tout le monde...

Apparament ça va pour tous ceux qui viennent sur le blog... c'est cool... On va faire une classe de commercial... Pas pour moi en tout cas!!!
Et oui, on a envoyé le dossier de l'étude de tranport au client, on attends une réponse... je ne vois toujours pas où je peux en tirer la partie commerciale... Benoit (de TBPET) a fait le coût de revient, on établit les rotations, les itinéraires...

Ca m'inquiete donc beaucoup... j'en ai fait part à la comptable et à la commerciale... Elle me proposent de faire une étude sur de nouveaux tarifs (augmentations...), ça permettrait une saisi plus rapide pour les comptables... Je dois voir ça à la fin du mois je crois...

C'est mieux???

Bisous à tous...

GROUPE CHARENTE TRANSPORT

mon etude concerne l'etude de statisfaction de clientele

voila la maniere dont je compte m'y prendre :

travailler sur clients actuels et clients perdus...?
clients actuels via papier , et clts perdus via telephone (jai les raisons de ce choix)

ensuite je compte donc elaborer deux questionnaires differents.

pour le pemiere connaitre tout simlement le niveau de staisfaction ds clts actuels pour ensuite peut etre améliorer la prestation ou tout simplement montrer aux clts notre reel interet de les satisfaire


pour le second : connaitre les causes , connaitre l'importance du clt avt de le perdre
tout ca afin d'eviter de faire la meme erreur avec les clts actuels ( si erreur faite) et pourquoi pas : emmettre la possibilité de refaire affaire ensemble.


voila. le travail que je compte realiser en entreprise


puis je compte traiter les infos via sphinx au lycée durant la semaine qui suit...

pour mn theme je suis pas du tout suivi par mon tuteur ( pô le temps ( fo y allé ^^), "son exploitation passe avant".)

jaimerais pouvoir etre en contact avc mme durandet pour le suivi de levolution de mon questionnaire.

voilou .

sinan ca va ... mes cheveux poussent tjrs, et frisent autant sinan plus avec la pluie
byebouille

Avis

J'espère que vous m'aurez reconnu mais depuis que le blog fonctionne avec GMAIL, j'ai perdu mon identité humaine et je n'existe plus que par Bts transport.
C'est quand même bien moi qui vous répond.
Bonne semaine

Des news

Bonjour à tous,

Je passe trés vite fait parce qu'entre les grèves de train et la poursuite de mon étude je n'ai pas trop le temps...
Bref, j'ai donc débuté mon stage chez Sernam, tout va trés bien, la commerciale est simpa et j'ai déja mon étude, d'ailleurs je commence Lundi concrètement. Les affreteuses ont du mal à trouver des entreprises lorsqu'elles doivent etre relayer pour livrer de l'internationnal. Je vais donc démarcher des entreprises dans tous les pays (espagne, italie, angleterre, allemagne ect...) afin de savoir laquelle est la plus interressante suivant nos besoins...ensuite il em faudra leur demander leur delais et un tarif de base...je vais pour conclure créer un fichier auquel toutes les affreteuse pouront accederce qui leur permettra de gagner du temps...ce sera certainement un fichier Excel.
Sinon, depuis le debut j'ai pas mal de choses, je suis partie à Saintes afin d'aider ma commerciale à traiter un dossier important (je passe les details...)


Avis aux profs: qu'en pensez vous??

Je vous fais un gros poutoux à tous... marinou celel qui rend fou

1ère semaine chez DHL

Bonjour tt le monde,

Au cours de cette 1ère semaine j'ai pu assisté à un RDV avec un client qui souhaite développer de la vente à distance, et j'ai établi des fiches clients que j'ai classé par tournées. J'ai ensuite fait du phoning et démarcher une soixantaine d'entreprises. Résultat, j'ai obtenu 5 RDV auxquels je vais pouvoir assisté. En effet, j'ai pu constaté des insuffissances de fret en ramasses sur les tournées d'Angoulême et Cognac, donc l'objectif de mon étude est de démarcher des clients afin de ramener plus de fret sur ces zones là. Je pense que c'est une bonne étude mais je n'arrive pas a donner un titre à mon étude. Voila, bonne continuation à tous!!

YOUPI !!

J'ai obtenu un rendez-vous dans une entreprise de production de papier sanitaires.
Y a t'il un ordre pour donner ses arguments, le plus fort en premier ou en dernier ?
Je dirai en dernier, mais faut-il encore arriver à aller jusqu'au bout !!
Je ne sais pas si mon tuteur viendra avec moi ou non. Lequel est le mieux ?

coucou

coucou tous le monde j'espere que tous va bien moi sa se passe tres bien pour le moment elles sont tres gentille, j'ai toujours pas de problematique mais c'est pas un probleme vu que j'ai deja les deux voila bon ben je fais des bisous a tous le monde

bonjour!!

ca y est, le retour!! ca fait du bien!! bref, tout va bien!
le petit truc est que, comme jess, je n'ai rien fait de très concret concernant l'etude commerciale!
j'ai passé ma semaine à droite à gauche, en me rendant utile mais surtout en étant avec la commerciale! c'est très enrichissant d'aller chez les clients. l'etude que l'on m'a demandé de réalisé est un mailing pour la prospection des clients: vérifier qu'il ont bien eu les mails. je trouve ceci un peu léger mais peut etre que j'aurai un peu plus de boulot plus tard.
alors si vous pouviez me donner quelques coups de pouce svp...
bon week end à tous, je pense à vous, bisous

Teddy pour Mme Durandet

Pour un client, il demande d'abord une grille tarifaire, ensuite il me dira si on est loin du compte ou si ce sont des prix corrects.

L'autre, recherche de la rapidité, et n'est pas contre un rendez-vous.Je comptais m'appuyer sur la réactivité des affreteurs pour convaincre cette entreprise de penser à COLLAS lorsqu'elle affretera des palettes.

Voila à bientôt, et merci.

Satfer à Marmande

Coucou tout le monde!
J'espère que votre stage se passe bien...
De mon côté, les deux premiers jours j'ai pratiquement rien fait à part observer ce qui m' a "légèrement" énervé. Depuis cela s'est arrangé ma tutrice est arrivée. On a donc commencé à parler de mon étude j'aurais un sujet qui me semble intéressant mais je ne sais pas si cela peut convenir pour mon étude d'exploitation. le sujet serait la mise en place de la norme ISO 9001 dans la nouvelle agence à bordeaux voilà.
bonne journée à tous
ciao

BTS BLANC

RECTIFICATIF planning

TRANSPORT - Mardi 18 décembre : 8h-13h
ARPG - Mercredi 19 décembre : 8h - 11h

Teddy pour Mme Durandet

Je comptes téléphoner à une vingtaine d'entreprise en vienne.
J'ai deux contacts qui peuvent être interessant, pour le moment.
Ensuite je vais m'interessé à la Charente-Maritime.

Teddy chez Collas 2 (pour Mme Durandet)

Ce matin, j'ai telephoné à la CCI de la Vienne pour savoir si je pouvais obtenir une liste de clients potentiels. Ils m'ont di que c'était payant à hauteur de 37 centimes l'entreprise, qu'il fallait que j'affine ma recherche géographique. J'en ai discuté au responsable de la boite, et il m'a donné trois classeurs clients, il faut que je passe tous les clients en revue, que je sache si COLLAS travaille avec eux et si ce n'est pas le cas que je me renseigne sur leur activité pour ensuite les appelés. Ce n'est plus de la prospection mais de la relance client, enfin je pense. Dès cet après-midi je vais m'atteler à cela. Donc pour le moment je n'ai aucune idée du nombre d'appels que je vais passer.

Voili voilou !!

Au boulot tout le monde !!

Bonjour à tous

Je vois que quelques un d'entre vous ont déjà retrouvé le chemin du blog.
N'hésitez pas à nous y faire part de vos remarques et surtout de l'avancée de vos problèmatiques. Il serait bon que chacun d'entre vous en ait dégagé les grandes lignes pour la fin de la semaine...
Bon courage à vous tous !
et à bientôt sur le blog.

Dédé chez Voiron

Kikou tout le monde!!!
J'espere que vous allez tous bien et que votre première journée c'est bien passé...
Moi!? euh... c'était le bordel (désolé mme Grégoire ;)
On a quand même réussi à avoir un entretien avec le directeur... Il y a 2 études... Une qui porte sur des tractions et de la distribution (je n'en sais pas plus) et l'autre qui porte sur la mise en place d'un transport de fret sécurisé au départ du 16 pour le 51...
...Dossier classé TOP SECRET...
Sur ce dossier, il y a une partie exploitation (pour le ET) et une partie commerciale (pour moi).
On a fait l'itinéraire en passant par 3 points spécifiques (Ruffec et 2 parkings sécurisés dans le 37 et le 91). Je dois contacter les centres RVI, Scania et Mercedes afin de savoir s'il peuvent nous assister 24h/24 en cas de probleme mécanique sur le trajet...
Voila les plus gros points de cette étude qui m'interresse particulièrement. Demain j'ai une réunion sur une démonstration d'informatique embarquée car ils vont équiper les véhicules et sécurisé le site de Jarnac (cloture et entrée grace à l'empreinte digitale).
Voila je ne sais pas si ça peut trop correspondre à une étude commerciale...

Bisous à toutes et à tous

A bientôt

Teddy chez Collas 1

Bonjour a tous,
Je suis arrivé dans cette entreprise sympathique où il faut que je recherche de nouveaux clients.
Le responsable m'a entretenue dès ce matin que ce qu'il l'interesserait plus ce sont des clients pour le transport. Cependant ils vont avoir une activité de stockage à partir du début de l'année prochaine, ça m'aurait d'autant plus intéressé mais bon. Je vais donc commencé par créer une fiche de phonning afin d'être le plus efficace possible au telephone. Et je commencerai ma demarche le plus tôt possible.

Voilà, bon courage à tous.